Question 1

Araç kiralama şartları nelerdir?

Accepted Answer

En az 21 yaşında olmanız ve minimum 1 yıllık B sınıfı ehliyetiniz bulunması gerekmektedir. Ayrıca, kiralama sırasında adınıza kayıtlı bir kredi kartı ibraz etmeniz istenir.

Question 2

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Ödemelerinizi tüm geçerli kredi kartları (Visa, MasterCard, Amex) ile gerçekleştirebilirsiniz. Ofiste ödeme seçeneğimiz de mevcuttur.

Question 3

Kiraladığım aracı farklı bir şehirde teslim edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, tek yön kiralama hizmetimiz mevcuttur. Aracı teslim aldığınız ofisten farklı bir ofisimize iade edebilirsiniz. Bu işlem için ek 'tek yön ücreti' uygulanabilir.

Question 4

Depozito / Provizyon alıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, araç grubu ve kiralama süresine bağlı olarak değişen tutarlarda kredi kartınızdan provizyon (blokaj) uygulanmaktadır. Araç sorunsuz teslim edildiğinde bu tutar kaldırılır.

Question 5

Kaza veya arıza durumunda ne yapmalıyım?

Accepted Answer

7/24 Yol Yardım hattımızı arayarak destek alabilirsiniz. Kaza durumunda aracın yerini değiştirmeden kaza tespit tutanağı tutulması ve polis/jandarma raporu alınması zorunludur.

Question 6

Kiralama süresini uzatabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, aracın müsaitlik durumuna bağlı olarak kiralama sürenizi uzatabilirsiniz. Uzatma talebinizi en az 24 saat önceden ofisimize veya çağrı merkezimize iletmeniz gerekmektedir.

Question 7

Başka bir sürücü aracı kullanabilir mi?

Accepted Answer

'Ek Sürücü' hizmetimizden yararlanarak, kiralama sözleşmesine işlenmek şartıyla aracı ikinci bir kişi de kullanabilir. Ek sürücünün de gerekli ehliyet şartlarını taşıması zorunludur.

Question 8

HGS/OGS geçişleri nasıl ücretlendirilir?

Accepted Answer

HGS ve OGS geçiş ücretleri, aracın iadesi sırasında kullanım detaylarına göre hesaplanarak tarafınızdan tahsil edilir veya depozitonuzdan düşülür.

Sıkça Sorulan Sorular

Başka bir sorunuz mu var?

Sıkça Sorulan Sorular

Başka bir sorunuz mu var?